Die Kultur eines Unternehmens wird sichtbar und erfahrbar, wann immer wir mit einem Unternehmen in Berührung kommen. Sei es, dass wir mit den Mitarbeitern telefonieren oder wenn wir die Büro- und Geschäftsräume betreten.

Einem geübten Beobachter fallen viele Hinweise zur Unternehmenskultur ins Auge, wenn er sich die Büroausstattung betrachtet oder die Art wie die Räume genutzt werden. Auch hört er im Gespräch mit den Mitarbeitern viel über die Art des Umgangs, die Wertigkeit von Begriffen wie z.B. Vertrauen, Kontrolle oder Kreativität. Aus der Summe von Beobachtungen und Mitarbeitergesprächen kann man ein recht gutes Bild von der Art der Unternehmenskultur bekommen. Dabei ist dieser Begriff wertneutral. Das bedeutet, dass er nichts darüber aussagt, ob eine gute oder weniger gute Unternehmenskultur gepflegt wird. Schließlich hat jedes Unternehmen eine Kultur.

Wenn wir ein Krankenhaus, ein Pflegeheim oder eine andere Einrichtung betreten und durch die Flure gehen, beginnen wir sofort damit, Eindrücke zu sammeln. So erhalten wir einen ersten Eindruck, von dem was mit Unternehmenskultur gemeint ist.

Was fällt Ihnen beispielsweise zum großen Bild dieses Beitrags oben alles spontan ein? – Genauso gehen wir auch durch unsere Einrichtungen und sammeln permanent Daten. Wir versuchen so zu verstehen, mit welcher Art von Einrichtung wir es zu tun haben. Wir machen uns ein Bild.

Per Definition versteht man unter Unternehmenskultur:

„Ein Muster gemeinsamer Grundprämissen, das die Gruppe bei der Bewaltigung ihrer Probleme externer Anpassung und internen Integration erlernt hat und somit als bindend gilt; und das daher an neue Mitglieder als rational und emotional korrekter Ansatz für den Umgang mit diesen Problemen weitergegeben wird.“
(Edgar Schein: „Unternehmenskultur Ein Handbuch für Führungskräfte“ Campus Verlag Frankfurt 1995, S. 25)

Prof. Schein hat sich in vielen Jahren der Forschung und Beratungspraxis intensiv mit dem Phänomen der Unternehmenskultur beschäftigt. In unserem Blog gehen wir ausführlich auf das Wesen der Unternehmenskultur ein. Sie unten unter verwandte Themen.

Hilfreiche Listen zum Thema:

Eine Literaturliste zum Thema Unternehnmenskultur gibt es hier: Unternehmenskultur in Worldcat

Noch mehr Informationen gibt es in unserer Linkliste, die auf interessante Seiten zum Thema Unternehmenskultur im Internet verweist: Unternehmenskultur im Internet

Beide Listen werden ständig aktualisiert und erweitert.