Wertschätzung

In unseren Beratungen begegnen wir häufig Pflegedienstleitungen, die resigniert feststellen, dass die Motivation und Leistungsfähigkeit ihres Mitarbeiterteams immer weiter nachlassen. Ihnen ist dabei bewusst, dass von einzelnen Mitarbeiterinnen oder auch vom ganzen Team erhebliche Belastungen getragen werden müssen. Meist schon über einen längeren Zeitraum. Was meisten jedoch nicht klar ist, wie diese Beanspruchungen über alle Mitarbeiterinnen hinweg aussehen und welche Belastungen am stärksten empfunden werden und die Arbeit somit erschweren.

Schon einige Male haben wir in solchen Fällen eine standardisierte Befragung, die die BGW ihren Mitgliedsbetrieben zur Verfügung stellt, empfohlen. Schließlich gilt auch hier der Grundsatz: "Was nützt das Jammern, wenn man nichts genaues über die Ursache der Probleme weiß und damit nur wenig dagegen tun kann!" Dem kann ein gut erprobtes Verfahren zur Ermittlung von psychischen Belastungen und Beanspruchungen abhelfen.